২০২৬ সালের সেরা এয়ারলাইন সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনস
মুখপত্র অনলাইন ডেস্ক
২০২৬ সালের বিজনেস ট্রাভেলার অ্যাওয়ার্ডসে বিশ্বসেরা এয়ারলাইন হিসেবে স্বীকৃতি পেয়েছে সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনস। ভ্রমণশিল্পের বিভিন্ন খাতে এয়ারলাইন, বিমানবন্দর, হোটেল এবং ভ্রমণসেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর শ্রেষ্ঠত্ব যাচাই করে এই পুরস্কার প্রদান করা হয়। এবারের আসরের ফলাফল ১ নভেম্বর প্রকাশিত হয়েছে। আঞ্চলিক বিভাগগুলোর বিজয়ী নির্ধারণে বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে ৮৫ হাজারের বেশি ভোটারের অংশগ্রহণ ছিল, অন্যদিকে বৈশ্বিক বিভাগগুলোর বিজয়ী নির্বাচিত করেছেন ভ্রমণশিল্পের অভিজ্ঞ এক প্যানেল। ১ নভেম্বর প্রকাশিত ফলাফল অনুযায়ী, এবারের আঞ্চলিক বিভাগগুলোর বিজয়ী নির্বাচন করা হয়েছে পাঠকদের ভোটের মাধ্যমে। বিশ্বের বিভিন্ন অঞ্চল থেকে এতে ৮৫ হাজারের বেশি ভোট জমা পড়ে।
সেরা এয়ারলাইন হওয়ার পাশাপাশি সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনস শ্রেষ্ঠ বিজনেস ক্লাস, সেরা কেবিন ক্রু এবং নিয়মিত যাত্রীদের আনুগত্য কর্মসূচিতেও শীর্ষস্থান ধরে রেখেছে। বিশেষ করে তাদের ক্রিসফ্লায়ার কর্মসূচি ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের এক্সিকিউটিভ ক্লাব, ফ্লাইং ব্লু এবং মাইলস অ্যান্ড মোর-এর মতো শক্তিশালী প্রতিপক্ষকে পেছনে ফেলেছে। সামগ্রিক তালিকায় দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে কাতার এয়ারওয়েজ, তৃতীয় এমিরেটস, চতুর্থ ক্যাথে প্যাসিফিক এবং পঞ্চম স্থানে রয়েছে তুর্কিশ এয়ারলাইনস।
এমিরেটস তাদের শ্রেষ্ঠত্ব প্রমাণ করেছে বিভিন্ন কেবিন সেবা বিভাগে। এয়ারলাইনটি বিশ্বের সেরা ফার্স্ট ক্লাস, প্রিমিয়াম ইকোনমি এবং ইকোনমি ক্লাসের পুরস্কার জয় করেছে। এছাড়া বিমানবন্দর লাউঞ্জের ক্ষেত্রে দোহায় অবস্থিত কাতার এয়ারওয়েজের আল সাফওয়া ফার্স্ট লাউঞ্জ বিশ্বের সেরা বিবেচিত হয়েছে। এ তালিকায় দ্বিতীয় অবস্থানে হংকংয়ের ক্যাথে প্যাসিফিকের দ্য পিয়ার ফার্স্ট ক্লাস লাউঞ্জ এবং তৃতীয় স্থানে দুবাইয়ে এমিরেটসের ফার্স্ট ক্লাস লাউঞ্জ রয়েছে। বিমানবন্দরগুলোর মধ্যে সিঙ্গাপুর চাঙ্গি বিমানবন্দর বিশ্বের সেরা এয়ারপোর্টের স্বীকৃতি পেয়েছে, এরপরই যথাক্রমে হংকং, হামাদ, দুবাই এবং ইস্তাম্বুল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের অবস্থান।
হোটেল ও ভ্রমণসেবা খাতেও এসেছে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন। ফোর সিজনস হোটেলস অ্যান্ড রিসোর্টস সেরা বিলাসবহুল ব্র্যান্ড হিসেবে বিবেচিত হয়েছে। এছাড়া লাইফস্টাইল ব্র্যান্ডে এডিশন হোটেলস, ব্যবসায়িক হোটেল ব্র্যান্ডে ম্যারিয়ট ইন্টারন্যাশনাল এবং ভ্যালু হোটেল ব্র্যান্ড হিসেবে মক্সি হোটেলস পুরস্কার জিতেছে। ভ্রমণ প্রযুক্তিতে সেরা গাড়ি ভাড়া প্রতিষ্ঠান হিসেবে সিক্সট, লাগেজ ব্র্যান্ডে স্যামসোনাইট এবং সেরা ভ্রমণ অ্যাপের স্বীকৃতি পেয়েছে বুকিং ডটকম। এবারের ফলাফল আন্তর্জাতিক ভ্রমণ খাতে আরাম, যাত্রীসেবার মান এবং সহজ বুকিং ব্যবস্থার ক্রমবর্ধমান গুরুত্বকে স্পষ্টভাবে ফুটিয়ে তুলেছে। এবারের পুরস্কারের ফলাফলে আন্তর্জাতিক ভ্রমণশিল্পে যাত্রীসেবার মান, আরাম, যোগাযোগব্যবস্থা এবং সেবার মূল্যমানের গুরুত্ব উঠে এসেছে। বিশেষ করে ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের কাছে উন্নত কেবিন সুবিধা, বিমানবন্দর লাউঞ্জ, মানসম্মত হোটেল এবং সহজে ভ্রমণ বুকিংয়ের সুযোগ যে ক্রমেই গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে, তা এই পুরস্কারের ফলাফলে স্পষ্ট হয়েছে।
